Politique de Confidentialité de K-Limba.com

ARTICLE 1 – COLLECTE DES INFORMATIONS PERSONNELLES

Lorsque vous effectuez un achat sur K-Limba.com, nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Adresse postale
Informations de paiement (traitées de manière sécurisée)
Historique des achats et préférences

Ces informations sont essentielles pour assurer la gestion des commandes, le service client et l’amélioration de votre expérience d’achat.

Avec votre consentement, nous pouvons également vous envoyer des e-mails promotionnels sur nos nouveautés et offres spéciales.

ARTICLE 2 – CONSENTEMENT

Comment obtenons-nous votre consentement ?

Lorsque vous nous fournissez vos informations personnelles pour :

Effectuer un achat
Vérifiez votre carte de crédit
Organisateur d’une livraison ou d’un retour

Nous supposons que vous consentez à la collecte et à l’utilisation de ces données uniquement pour ces finalités.

Si nous sollicitons vos données pour des raisons marketing, nous vous demandons de préciser votre accord ou vous offrons la possibilité de refuser.

Comment retirer mon consentement ?

Si vous changez d’avis après nous avoir donné votre consentement, vous pouvez nous contacter pour retirer votre consentement à l’adresse suivante :
📧 contact@k-limba.com

ARTICLE 3 – DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles uniquement si :

Nous y sommes légalement contraints
Vous enfreignez nos Conditions Générales de Vente et d’Utilisation

ARTICLE 4 – HÉBERGEMENT ET SÉCURITÉ

Hébergement par O2switch

Notre site K-Limba.com est hébergé par O2switch, une société française spécialisée dans l’hébergement web sécurisé.

📍 O2switch – 222-224 Boulevard Gustave Flaubert, 63000 Clermont-Ferrand, France.
🔗 Site web : www.o2switch.fr

Toutes les données sont stockées sur des serveurs sécurisés situés en France, protégés par des mesures avancées contre les cyberattaques.

Sécurité des données

Nous prenons toutes les précautions nécessaires pour protéger vos données :

Chiffrement SSL (Secure Socket Layer) pour toutes les transactions
Pare-feu et protections contre les intrusions
Accès restreint aux informations sensibles
Surveillance régulière contre les failles de sécurité

ARTICLE 5 – SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS

Certains services externes peuvent collecter des informations pour faciliter votre navigation ou le traitement des paiements.
Cela inclut :

Passerelles de paiement sécurisées (Stripe)
Outils analytiques pour suivre les performances du site
Réseaux sociaux via boutons de partage

Nous vous recommandons de consulter leur politique de confidentialité avant d’utiliser leurs services.

Liens externes

Notre site peut contenir des liens vers d’autres plateformes. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité.

ARTICLE 6 – COOKIES ET TECHNOLOGIES DE SUIVI

Nous utilisons des cookies pour optimiser votre expérience sur K-Limba.com. Ces cookies permettent :

✅ D’améliorer la navigation
✅ D’analyser les performances du site
✅ De proposer des recommandations personnalisées

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

ARTICLE 7 – ÂGE DE CONSENTEMENT

En utilisant notre site, vous déclarez avoir au moins 18 ans ou disposer de l’autorisation parentale pour permettre à un mineur d’utiliser nos services.

ARTICLE 8 – MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment.
Les changements prendront effet immédiatement après leur publication sur K-Limba.com.

Nous vous notifierons toute modification importante affectant la gestion de vos données.

ARTICLE 9 – VOS DROITS SUR VOS DONNEES

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) , vous bénéficiez des droits suivants :

Droit d’accès : consulter les informations personnelles que nous détenons sur vous
Droit de rectification : modifier des données incorrectes ou incomplètes
Droit de suppression : demander la suppression de vos données (dans certaines conditions)
Droit d’opposition : refuser le traitement de vos données à des fins marketing
Droit à la portabilité : récupérer vos données sous un format structuré

📧 Pour toute demande liée à vos données personnelles, contactez-nous à contact@k-limba.com ou via le formulaire de contact.

ARTICLE 10 – CONTACT

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous joindre à :

📧 contact@k-limba.com

Merci de votre confiance et bonne découverte du monde du Kalimba sur K-Limba.com ! 🎶